LINE（ライン）のビデオ通話機能を利用して、オンライン上で面会を行うサービスです。
2022.10.11
より使いやすいサービスの提供のために、予約システムをリニューアルしました。
・予約サイト「レゼルバ」を利用した予約へ変更します。
・既に予約いただいているオンライン面会は予定通り行います。
ご利用案内
（1）予約できる日時
・ご利用可能日は平日の火〜金曜日
※土日祝はご利用いただけません。
※祝日の翌日はご利用いただけません。
→カレンダーで選択可能なところがご利用いただける日です。
お申込者さまとのやり取りが必要ですので、ご希望日の2日前までにお申込みください。当日のご予約はできません。
（2）面会時間・回数
・1回の面会時間は5分です。
・患者さん1人に対して、月2回までご利用可能です。
→ご希望のご家族が複数の場合、ご家族間で調整してください。
（3）お申込みできる方
対象は配偶者（夫、妻）、親子、兄弟（兄妹）、孫とさせていただきます。
（4）入院階は分かりますか?
病棟ごとに予約枠を設定しております。どの病棟に入院されているか不明な場合は事前にご確認ください。
お申込み時の注意事項（同意事項）
お申込みいただいた時点ですべて同意いただいたものといたします。
□ 患者さんの病状によりご利用いただけない場合、また中止することがあります。
□ オンライン面会当日に、テレビ電話に応答されない場合は中止と判断いたします。（再度お申込みが必要です。）
□ スマホやLINEの使い方や導入のサポートは行っていません。
□ LINEメッセージ上でオンライン面会以外の内容には応答いたしません。
□ データ通信プランにより通信費が高額になる可能性があります。定額制やwi-fiをご利用ください。当院は一切責任を持ちません。
＜ 予約方法 ＞
オンライン面会は無料のサービスです。費用は一切かかりません。予約サイトのシステム上、費用0円と表示されます。
1.予約ページで日程を決める。準備含め15分で1つの予約枠ですが、面会時間は5分です。
2.患者さんが入院されている階の病院端末とお友達登録を行い、「オンライン面会を予約をした○○（患者さんの名前）の関係（夫、妻、親、兄弟、兄妹、孫）の□□（ご家族の名前）です。」とメッセージを送信する。
その後のご案内は、LINE上で行います。（返信までにお時間をいただくことがあります。）
［当日は］
発信は当院の端末より行います、予定時間の5分前くらいから受信できる状態でお待ちください。オンライン面会以外でのメッセージ、発信には応対いたしませんのでご注意ください。（その他の連絡手段として利用しないでください。）